Manager opérationnel

Glossaire

Leadership

Le leadership se définit généralement comme la capacité de susciter la participation volontaire des personnes au regard des objectifs suivis. Il relève de la capacité de mobilisation et d'influence d'une personne sur d'autres.

Mandat

Le mandat est un pouvoir conféré par une personne (le mandant) à une autre (le mandataire) afin qu'elle puisse agir en son nom.

Savoirs actionnables

C. Argyris « a défini un savoir actionnable » comme « un savoir à la fois valable et pouvant être “mis en action” dans la vie quotidienne » des organisations.

Stratégie

La stratégie consiste à faire des choix d'activités et à allouer des ressources de manière à atteindre un niveau de performance durablement supérieur à celui de ses concurrents dans ces activités, dans le but de créer de la valeur pour ses actionnaires (Strategor, 2009).

Taylorisme :

Mode d'organisation du travail proposé par Taylor vers 1880 et reposant sur une organisation scientifique du travail (avec chronométrage), la parcellisation des tâches, la division entre le travail d'exécution et le travail de conception.

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