Les outils clés : La bête à cornes
Méthode : Préciser le contexte
La bête à cornes est un outil de formulation du projet. Son objectif est de cadrer le contexte dans lequel le projet voit le jour. Cet outil s'interroge sur le pourquoi du projet. Il doit permettre de préciser le périmètre du projet.
Les intérêts de la bête à cornes
Bien souvent, l'analyse des objectifs reste à l'état de « ressenti ». Sa formalisation apporte un gain de temps et d'objectivité important pour le projet. La bête à cornes permet de mettre sur papier l'ensemble des problématiques qui vont impacter le projet.
En effet, avant d'imposer un « comment » ou une solution, il faut prendre en compte l'ensemble des besoins et objectifs, pour aboutir, de manière structurée, à la solution optimale.
Un projet n'a de sens que s'il satisfait le besoin :
Il s'agit de préciser ce qu'on veut modifier ou sur qui on veut agir
Il s'agit de répondre à la question : Quoi ?
Il s'agit de répondre aux questions pourquoi ? : Besoin
et pour quoi ? : objectifs
